.......................
لدي مجموعة من الأرقام كيف أقوم بإدخالها في الموقع ؟
لقد قمنا في وصال بتصميم الموقع ليكون سهل الإستخدام لكافة شرائح المستخدمين، ولذلك فإنه يوجد عدة طرق لإدخال الأرقام، ولكن قبل القيام بعملية إدخال الأرقام يجب عليكم إنشاء مجموعة واحدة على الأقل وذلك من خلال إضافة مجموعات حيث يمكنكم إنشاء عدد لانهائي من المجموعات بحيث تسهل عليكم عملية الحفظ والإرسال .
بعد ذلك يمكنكم إدخال الأرقام في النظام بإحدى الطرق التالية:
- إضافة أرقام حيث يمكنكم من هذه الصفحة إدخال مجموعة من الأرقام يدوياً حتى ولو كانوا في عدد من المجموعات، ويجب الملاحظة بان الأرقام يجب أن تدخل بدون فتح خط الدولة حيث يتم إختياره من القائمة المنسدلة.
- إضافة مجموعة أرقام ، حيث يمكنكم إضافة مجموعة من الأرقام تنتمي لمجموعة واحد فقط، حيث يتم وضع كل رقم في سطر منفصل عن الرقم الآخر، ويمكنكم أيضاً وضع كل رقم وبجانبه الاسم لهذا الرقم مفصولين بعلامة "،".
- إستيراد أرقام ومن هنا يمكنكم إستيراد الأرقام والتي يجب ان تكون محفوظة في ملف مايكروسوفت إكسل ويكون محفوظاً بصيغة CSV . أيضاً يجب أن تكون الأرقام في عمود A والأسماء في العمود B .
.......................
هل يمكنني تغيير اسم المرسل؟
يمكنكم إضافة اسماء الإرسال التي تحتاج لها عن طريق إضافة اسم مرسل ولكن هذه الخاصية لن تعمل في حال الحساب التجريبي ويجب عليكم شراء نقاط ليتم تفعيل هذه الخاصية لكم.
اسم المرسل يجب أن يكون باللغة الإنجليزية، ويكون 11 حرف كحد أقصى، وسوف يتم تفعيله يدوياً من قبلنا.
ملاحظات:
- يجب أن يكون الاسم الشخصي لصاحب الحساب ثلاثي صحيح أو يكون باسم مؤسسة أو شركة.
- في حال كان معنى اسم الإرسال غير واضيح، يرجى وضع تذكرة توضيح لمعنى اسم المرسل.
- جميع أسماء الإرسال تكون معلقة في إنتظار موافقة شركة الإتصالات على الاسم وقد يبقى الاسم معلق حتى ثلاثة أيام.
.......................
أرسلت رسالة، وأريد العودة لها لاحقاً ، كيف يتم ذلك؟
يمكنكم بسهولة وفي أي وقت الرجوع إلى الرسائل التي تم إرسالها من حسابكم عن طريق أرشيف الرسائل المرسلة
.......................
.......................
في حال كون سؤالكم غير موجود، يمكنكم مراسلتنا بسؤالكم عن طريق تذاكر الدعم الفني ، وسوف نعمل على إضافة إجابة إستفساركم في أقرب فرصة.
الأسئلة الشائعة 